Alle artikelen bekijken
Wat de HubSpot-integratie doet
Breng je telefoongesprekken en CRM samen: gesprekken automatisch vastleggen, contacteigenschappen synchroniseren en gesprekken starten vanuit HubSpot-workflows.
Laatst bijgewerkt:
Breng je gesprekken en je CRM samen met de integratie van Kollie en HubSpot.
Met deze integratie kun je:
- HubSpot in een paar klikken aan Kollie koppelen.
- Gesprekken automatisch vastleggen: elk inkomend of uitgaand gesprek van een Kollie-agent kan als gespreksactiviteit in HubSpot worden opgeslagen, met samenvatting, uitkomst en link naar de transcriptie.
- Contacteigenschappen synchroniseren: leg tijdens een gesprek gegevens vast (zoals telefoonnummer, e-mail of voorkeuren) en werk HubSpot-contacten in realtime bij.
- Gesprekken starten vanuit HubSpot: start met HubSpot-workflows automatisch gesprekken met Kollie-agents en geef contactgegevens door aan het gesprek.
Zo kunnen je sales-, support- en operationsteams HubSpot als centrale bron gebruiken, terwijl gespreksafhandeling en gegevensinvoer automatisch gaan.
Volgende stappen
- Je HubSpot-account koppelen
- Gespreksgegevens naar HubSpot sturen
- Gesprekken starten vanuit HubSpot-workflows
- Zo verschijnen gesprekken in HubSpot
Gerelateerde artikelen
- Gespreksgegevens naar HubSpot sturenStel je agents in met de skills HubSpot-synchronisatie en Informatie Extraheren, zodat gespreksgegevens de juiste HubSpot-eigenschappen bijwerken.
- Gesprekken starten vanuit HubSpot-workflowsStart AI-gesprekken direct vanuit HubSpot-workflows met de Kollie AI-app uit de HubSpot Marketplace.
- Zo verschijnen gesprekken in HubSpotHoe Kollie AI-gesprekken in HubSpot vastlegt: contactkoppeling, wat er wordt vastgelegd en waar je gespreksactiviteiten vindt.
Nog hulp nodig?
Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons een ticket en ons supportteam helpt je graag bij het instellen en verbeteren van je agents.
Supportticket indienen