Alle artikelen bekijken
Welke talen kan mijn agent spreken?
Welke talen Kollie AI-agents spreken, of ze tijdens een gesprek van taal kunnen wisselen en wat je doet als een agent bellers niet begrijpt.
Laatst bijgewerkt:
Op deze pagina
Alle instellingen voor taal en gesprek pas je aan in het onderdeel Stem en Taal van de agentinstellingen.
Welke talen worden ondersteund?
Engels 🇬🇧, Duits 🇩🇪, Nederlands 🇳🇱, Frans 🇫🇷 en Italiaans 🇮🇹 zijn beschikbaar. Meer talen staan op de planning.
Kan de agent tijdens een gesprek van taal wisselen?
Nog niet. Maak voorlopig voor elke taal een aparte agent. Zie Zo bouw je je AI-telefoonagent.
De agent begrijpt het niet of antwoordt niet goed
- Voeg terugvallogica toe aan de prompt.
- Gebruik duidelijkere, eenvoudigere zinnen.
- Simuleer gesprekken in een rumoerige omgeving om de nauwkeurigheid te testen.
Zie ook Mijn agent begrijpt bellers verkeerd.
Gerelateerde artikelen
- Waar vind ik transcripties, opnames en samenvattingen?Vind elk gesprek in de oproepgeschiedenis van de agent en bekijk de transcriptie, opname, samenvatting, tags en opmerkingen.
- Mijn agent onderbreekt, herhaalt zich of spreekt woorden verkeerd uitWat te doen als je agent bellers onderbreekt, robotachtig klinkt, zich herhaalt of e-mailadressen en telefoonnummers verkeerd uitspreekt.
- Kan mijn agent een eigen of gekloonde stem gebruiken?Bepaal hoe je AI-agent klinkt, inclusief voice cloning in Enterprise-abonnementen.
Nog hulp nodig?
Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons een ticket en ons supportteam helpt je graag bij het instellen en verbeteren van je agents.
Supportticket indienen