Zo gebruiken bedrijven Kollie

Op deze pagina zie je voorbeelden uit de praktijk, gebaseerd op echte demo's, van hoe verschillende branches Kollie AI gebruiken om processen te stroomlijnen, de klantervaring te verbeteren en meer omzet te halen.

Autodealers

• Auto's vergelijken, afspraken boeken, gemiste leads terugwinnen.
• Voorbeeld: de beller vergelijkt BMW-modellen → de agent legt de vermogens uit en boekt een proefrit.

E-commerce

• Live productadvies, kortingen, upselling.
• Voorbeeld: de beller twijfelt welke wasmachine hij moet kiezen → de agent vraagt naar prijs, geluid en energieverbruik → en raadt de beste keuze aan.

Energieleveranciers

• Meterstanden, advies over zonnepanelen, uitleg over subsidies.
• Voorbeeld: de beller wordt gevraagd zijn gasmeterstand door te geven → de agent wacht terwijl hij in de kelder kijkt → en bevestigt de gegevens.

Zorgpraktijken

• Afspraken plannen, triagevragen.
• Voorbeeld: de beller heeft dringend een behandeling nodig voor rugpijn → de agent biedt het eerstvolgende vrije moment aan en bevestigt de afspraak.

Horeca

• Tafelreserveringen, volledige bestellingen opnemen, upselling van dipsauzen of drankjes.
• Voorbeeld: de beller bestelt een pizza, voegt een dip toe en bevestigt het afhalen over 20 minuten.

B2B-sales & kwalificatie

• Koude acquisitie, leads verzamelen, gegevens voor het CRM.
• Voorbeeld: een AI-agent belt een restaurant om een tafel te reserveren en gaat daarna over op een verkoopgesprek over AI.

Klantenservice & probleemoplossing

• Routineproblemen afhandelen, zoals een internetstoring.
• Voorbeeld: de beller meldt een wifiprobleem → de agent loopt samen met hem de diagnose van de router door.

Klaar om je eigen agent te bouwen? Begin met Zo bouw je je AI-telefoonagent of een agent maken met een sjabloon.