Alle artikelen bekijken
Mijn uitgaande campagne start niet
Start je uitgaande belcampagne niet? Controleer je abonnement, de campagneperiode en het formaat van de telefoonnummers.
Laatst bijgewerkt:
Oplossing
Controleer in je campagneconfiguratie:
- Premium-abonnement: uitgaande campagnes vereisen een Premium-abonnement of hoger.
- Campagneperiode: de start- en einddatum en de dagelijkse beltijden moeten geldig zijn.
- Formaat van de leadlijst: telefoonnummers moeten in E.164-formaat staan (bijvoorbeeld
+14155552671).
De volledige instelling vind je in Een uitgaande belcampagne instellen.
Gerelateerde artikelen
- Ik kan een transcriptie niet vindenVerschijnt een transcriptie niet in je dashboard of meldingen? Meestal ligt het aan de configuratie.
- Mijn agent begrijpt bellers verkeerdBegrijpt de AI een vraag of instructie van de beller verkeerd, dan komt dat vaak door een te complexe prompt of onduidelijke formulering.
Nog hulp nodig?
Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons een ticket en ons supportteam helpt je graag bij het instellen en verbeteren van je agents.
Supportticket indienen